Monday, June 28, 2010

年终评估

有个朋友刚跟我说:她的一个朋友与男朋友每年都来个年终评估,看看自己在过去一年里作为伴侣的表现如何。在这个年终评估里,褒贬皆可,两人可以摊开心扉地讨论对对方的意见。最后,大家还会拟订在未来一年里,每个人应该怎样表现才能令对方更满意,感情更愉快。

这个想法相当前卫。有些人可能觉得,要改变别人,只是奢望而已。感情不能太有体系,太拘谨,而更应该像跳探戈那样,双方只需意会,不用言传。两人应该敏锐地察觉对方所需,尽量迎合。

这很理想化,童话故事里的公主遇上了王子,两人幸福无比,从此过着快快乐乐的生活,无须再为爱情努力。但长大之后,我才知道现实并非如此。没有了爱情初期的甜蜜来滋润生活,对方的许多行为举动可能都差强人意。日子久了,有些人甚至会不再珍惜伴侣的好,而把它视为理所当然之事。

年终评估这个概念始于工作场所。在工作上,我们对自己的要求很高,会尽量满足雇主或顾客的需求,以期大家的关系能长长久久。我们既然对工作认真,那对感情就应该更用心。所以,把这个概念从工作延伸到个人生活的主意很妙。把爱人当雇主客户, 尊重他,想办法提供令人满意的服务是好事。

我所接触过的公司,都有年终评估。上司会至少每年一度为员工提供回馈,免得员工误入歧途也不自知。在投资银行或管理咨询这一些行业里,更是有up or out的制度。员工无论有才与否,如果得到了回馈仍不及时改善表现,下一次评估时就有被“炒”的危险。

在感情世界里也一样。许多爱情其实很有潜力,但有时候双方缺乏沟通,什么事都闷着不说,让一方在那儿徒然生闷气。直到一天一方忍无可忍,火山爆发,那可是亡羊补牢,为时已晚也!分手离婚不远矣。

说了那么多,也不是鼓吹大家忙从,对伴侣的所有要求都唯唯诺诺。在职场商场上,有些雇主客户是刁蛮人,爱无理取闹。碰到这种人,这个工作生意不做也罢!在感情世界里也一样,如果一方总是被欺负,盲目地做单方面的付出,那就应该利用职场商场的概念,“炒”了这份工作或这个顾客!

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